Was hat Ihr letztes Veränderungsvorhaben wirklich gekostet?
Nicht der Change selbst. Die Kommunikationslücke davor, während und danach.
Es gibt eine Frage, die ich in meinen Projekten immer wieder stelle: Wann haben Sie das erste Mal offiziell kommuniziert, dass sich etwas verändern wird?
Die häufigste Antwort: Als wir sicher waren, was wir kommunizieren wollen.
Das ist das Problem. Denn die Organisation hat bereits begonnen zu kommunizieren — in Gerüchten, in Flurgesprächen, in der wachsenden Unsicherheit, in gesenkter Produktivität. Wer die offizielle Kommunikation zu lange hinauszögert, übergibt die Deutungshoheit an das Gerücht. Und Gerüchte sind immer schlimmer als die Wahrheit.
KommPass · Cost of Silence
Was hat Ihr letzter Change wirklich gekostet?
Nicht der Change selbst. Die Kommunikationslücke davor, während und danach.
KommPass kostet einen Bruchteil davon.
Wir bauen die Kommunikation gemeinsam — bevor die Lücke entsteht.
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